Versand

Efeso ist stolz darauf, eine der besten Rückgaberegelungen der Branche zu haben. Es ist nämlich möglich, Ihre Bestellung vor dem Versand jederzeit kostenlos zu stornieren (Ausnahmen gelten auch für Sonderanfertigungen).

Rufen Sie +39 0471 34 7234 an oder schreiben Sie an info@efestohome.com



Versand
Wann erfahre ich, dass meine Bestellung versandt wurde?
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wird Ihnen eine Bestätigung per E-Mail zugesandt. Dies bedeutet, dass unser System Ihre Bestellung registriert und Ihre Zahlungsmethode für den Kauf vorautorisiert hat. Nach Eingang Ihrer Bestellung setzen wir uns mit unseren Lieferanten in Verbindung, um sicherzustellen, dass der Artikel vorrätig ist und sofort versandt werden kann. Ist der Artikel nicht vorrätig, wird die Vorautorisierung aufgehoben und Sie werden per E-Mail benachrichtigt. Ist der Artikel hingegen sofort lieferbar, bearbeiten wir die Zahlung und geben die Bestellung innerhalb von 5 Arbeitstagen zum Versand frei. Sollte sich die Lieferung aus irgendeinem Grund verzögern, werden wir Sie kontaktieren, bevor wir die Zahlung akzeptieren.



Versandzeiten
Wir bemühen uns, die bestellte Ware so schnell wie möglich zu liefern. In unseren Katalogen geben wir geschätzte Lieferzeiten an, die auf den Angaben unserer Lieferanten und Spediteure beruhen. Da es sich bei diesen Zeiten um Schätzungen handelt, können sie sich aufgrund von Problemen in der Rohstoffversorgungskette, übermäßiger Nachfrage bei den Sendungen, Problemen der Arbeiter in den Fabriken/Lagern und an den Docks usw. ohne Vorankündigung ändern oder variieren.

Leider sind Verzögerungen bei Bestellungen unvermeidlich und frustrierend, liegen aber außerhalb der Kontrolle von Efesto Home. Wir bitten Sie daher, in diesen schwierigen Zeiten Geduld und Verständnis mit uns zu haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und schätzen Ihre Geduld.